Questions fréquentes

INFINITE est une néobanque pensée pour l'Afrique Centrale. Elle réunit vos comptes Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, Moov Money) et vos banques dans un seul portefeuille, pour envoyer, recevoir et payer dans toute la zone CEMAC.

Non. Un numéro de téléphone et un code PIN suffisent. L'ouverture prend environ 60 secondes, avec une simple vérification d'identité.

L'application arrive bientôt sur Google Play et l'App Store. Rejoignez la liste d'attente pour devenir Membre Fondateur et être prévenu en priorité dès l'ouverture.

INFINITE se lance au Cameroun et au Tchad, puis s'étend au Congo, au Gabon, à la Guinée Équatoriale et à la Centrafrique, soit les six pays de la zone CEMAC.

Oui. Par USSD, vous pouvez envoyer de l'argent, retirer et consulter votre solde depuis n'importe quel téléphone, même sans connexion internet.

Rien. L'ouverture et la gestion du compte sont gratuites, sans frais mensuels ni frais de maintenance.

Oui. Un transfert vers un autre compte INFINITE dans le même pays coûte 0 XAF et arrive instantanément.

1,95 % vers un numéro Mobile Money qui n'a pas de compte INFINITE, 1,00 % vers un compte bancaire et 1,95 % pour un transfert entre deux pays de la zone CEMAC. Le retrait d'espèces coûte 1,20 % au Cameroun.

Non. La recharge est gratuite depuis MTN, Orange, Airtel ou Moov, ainsi que chez un agent INFINITE.

Non. Le montant exact des frais s'affiche toujours avant votre confirmation, et aucune opération échouée n'est facturée.

Oui. Rechargez gratuitement votre portefeuille depuis MTN MoMo, puis envoyez vers un numéro Orange Money (1,95 %) ou vers un compte INFINITE (gratuit). Le tout depuis une seule application.

Moins de 30 secondes, 24h/24. Les transferts entre comptes INFINITE sont instantanés.

Scannez le QR code du commerçant ou payez avec votre carte virtuelle. Le paiement marchand par QR code est gratuit.

Une carte virtuelle gratuite, disponible dès l'ouverture, et une carte physique Visa. Vous payez en magasin, en ligne et partout dans le monde, avec des plafonds et un blocage contrôlés depuis l'application.

Le compte Agent & Marchand est gratuit. Vous encaissez par QR code sans terminal et touchez des commissions versées instantanément à chaque dépôt et retrait. Contactez-nous pour démarrer.

Vos fonds sont conservés sur un compte bancaire réglementé chez notre banque partenaire, séparé de nos opérations, dans le cadre de la réglementation BEAC / COBAC.

Chaque transaction est chiffrée et protégée par un code PIN et la biométrie. Vous recevez une alerte en temps réel à chaque mouvement.

La vérification d'identité protège votre compte contre la fraude et débloque des plafonds plus élevés.

Une équipe basée en Afrique Centrale répond 24h/24 et 7j/7, en français, en anglais et en arabe, par chat, téléphone et e-mail à contact@useinfinite.app.

Une équipe d'entrepreneurs originaires d'Afrique Centrale, expérimentés en finance internationale, en tech et en banque, accompagnée par Blue Factory, l'incubateur de l'ESCP Business School.